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परिचय (Introduction)
Sanchar Saathi : क्या आपका मोबाइल चोरी हो गया है? या आपको डर है कि आपके नाम पर किसी और ने फर्जी सिम ले रखा है? पहले इन समस्याओं के लिए पुलिस स्टेशन के चक्कर काटने पड़ते थे। लेकिन अब भारत सरकार ने ‘Sanchar Saathi Portal’ (sancharsaathi.gov.in) लॉन्च किया है। लेकिन ठहरिए! क्या यह पोर्टल सच में काम करता है या सोशल मीडिया पर चल रहा यह दावा सच है कि ‘सरकार इससे आपकी कॉल रिकॉर्ड करेगी’? आज हम इस पोर्टल का पूरा ‘पोस्टमार्टम’ करेंगे।
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सबसे पहले: सोशल मीडिया का वायरल झूठ
WhatsApp और Facebook पर एक मैसेज वायरल हो रहा है कि ‘सरकार ने नया संचार साथी ऐप बनाया है जिससे वह आपके WhatsApp मैसेज और कॉल रिकॉर्ड करेगी।’
सच (Fact): यह दावा 100% झूठ है।
- असलीयत: संचार साथी पोर्टल का काम सिर्फ मोबाइल डिवाइस (हैंडसेट) और सिम कार्ड कनेक्शन को मैनेज करना है। इसका आपके पर्सनल डेटा (चैट/कॉल) से कोई लेना-देना नहीं है। सरकार ने इसे आपकी सुरक्षा के लिए बनाया है, जासूसी के लिए नहीं।”
Sanchar Saathi के 3 बड़े फायदे
- CEIR (मोबाइल ब्लॉक करना): अगर आपका फोन चोरी हो गया है, तो आप घर बैठे उसका IMEI नंबर ब्लॉक कर सकते हैं। इसके बाद चोर उस फोन में कोई भी भारतीय सिम नहीं चला पाएगा। वह फोन उसके लिए ‘डब्बा’ बन जाएगा।
- TAFCOP (फर्जी सिम पकड़ना): आप चेक कर सकते हैं कि आपके आधार कार्ड पर कितने सिम चल रहे हैं। अगर कोई नंबर आपका नहीं है, तो आप उसे वहीं से ‘Report’ करके बंद करवा सकते हैं।
- KYM (पुराने फोन की जांच): सेकंड हैंड फोन खरीदने से पहले आप चेक कर सकते हैं कि कहीं वह चोरी का तो नहीं है।
कमियां और कड़वा सच
- तुरंत लोकेशन नहीं मिलती: यह ‘GPS ट्रैकर’ नहीं है। फोन ब्लॉक करने के बाद, जब चोर उसमें कोई नई सिम डालेगा, तभी पुलिस को लोकेशन मिलेगी। इसमें समय लग सकता है।
- FIR अनिवार्य है: फोन ब्लॉक करने के लिए आपके पास पुलिस कंप्लेंट (FIR) की कॉपी होनी जरूरी है। इसके बिना पोर्टल काम नहीं करेगा।
चोरी हुआ मोबाइल कैसे ब्लॉक करें?
- सबसे पहले नजदीकी थाने में या ऑनलाइन FIR दर्ज कराएं।
- अब
sancharsaathi.gov.inपर जाएं और ‘Citizen Centric Services’ चुनें। - ‘Block Stolen/Lost Mobile’ पर क्लिक करें।
- FIR की कॉपी, आधार कार्ड और मोबाइल का बिल अपलोड करें।
- सबमिट करने पर एक Request ID मिलेगी। (इसे संभाल कर रखें, इसी से पता चलेगा कि फोन मिला या नहीं)।
सावधान: फर्जी ऐप्स से बचें
चेतावनी: Google Play Store पर ‘Sanchar Saathi’ नाम से कई फर्जी ऐप्स मौजूद हैं जो आपका डेटा चुरा सकते हैं। सरकार ने कोई ऐप लॉन्च नहीं किया है। अपना काम सिर्फ आधिकारिक वेबसाइट sancharsaathi.gov.in से ही करें।
निष्कर्ष (Conclusion)
संचार साथी पोर्टल मोदी सरकार का एक बेहतरीन कदम है। यह जादू की छड़ी तो नहीं है कि फोन तुरंत मिल जाए, लेकिन यह चोरों के लिए मुसीबत जरूर है। अफवाहों पर ध्यान न दें और अपनी सिम/मोबाइल की सुरक्षा के लिए आज ही TAFCOP पर अपना नंबर चेक करें।
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